DINERO
EN RUSIA
La
moneda utilizada en Rusia es un rublo (1€ es 34-35 rublos, 1$ es 25-26 rublos -
datos de julio 2007). Usted debe pagar en rublos o con tarjeta de crédito en
todos los establecimientos (comercios, restaurantes, museos, etc.), solamente
en mercadillos o específicas tiendas turísticas le aceptarán dólares y Euros.
Se
puede llevar Euros o dólares americanos. Ambas divisas se cambian a rublos en
todos los puntos de cambio. Normalmente hay una pequeña comisión (20-30 rublos)
por cada operación, estará indicada en algún lugar cerca de ventanilla. Los
billetes bancarios deben estar en buen estado, sin marcas, roturas, manchas.
Los billetes con estos defectos pueden cambiarse en una sucursal de "Sberbank" (banco estatal), pero la comisión es de 8%.
En
los puntos de cambio situados en los hoteles, aeropuertos, centros comerciales
y en los sucursales de "Sberbank" (banco
estatal), el curso de cambio suele ser peor que en otros bancos o puntos de
cambio.
Los
bancos comerciales en Rusia abren a partir de 9.30 de la mañana hasta las 19.00
- 21.00 en días laborables. En los bancos Sberbank el
horario es de 8:30 hasta las 19:30, y algunas de sus oficinas abren los sábados
hasta las 13-14 horas. Las tarjetas de crédito y los cheques de viajero tienen
un uso limitado puesto que generalmente solo se aceptan en ciudades, hoteles y
supermercados grandes. La
Comisión para cobrar un cheque es generalmente 2-3%. Para
realizar transferencias, puede transferir el dinero usando los servicios de las
compañías tales como TT, Western Union o Money Gram.
También
puede obtener dinero local desde cualquier cajero automático con su tarjeta de
crédito, la comisión es de 2-4%. Los cajeros tienen las instrucciones en ruso e
inglés.
Los
rublos van en billetes empezando desde 10 (10, 50, 100, 500, 1000, 5000) y
también hay monedas: 1, 2, 5. Pero, 1 rublo no es la moneda más pequeña que
hay, porque 1 rublo contiene 100 "kopecks"
(hay monedas de 1, 5, 10 y 50), que se utilizan poco, pero existen. Estas ambas
monedas rusas tienen una larga historia de más de 800 años. La palabra
"rublo" tiene varios siglos de historia y procede del verbo
"talar" o "partir" (en ruso: rubit),
porque en los tiempos remotos se talaban lingotes de plata para hacer las
monedas.
DE COMPRAS
Horario de tiendas: La mayoría
de almacenes y tiendas de comestibles se abren entre las 8 y las 9 de la
mañana, y se cierran en las 20 y las 21. Sin embargo en las grandes urbes
(Moscú y San Petersburgo) casi todas las tiendas de todo tipo están abiertas 7
días a la semana, no cierran ni a mediodía ni el fin de semana. Suelen estar
abiertas desde las 10.00. hasta las 20:00, 21:00 o
22:00. Algunas tiendas pequeñas de alimentación, cafeterías, tiendas de CDs y DVDs están abiertas 24
horas. En el centro hay muchas pequeñas tiendas del barrio. La
"tienda" en ruso se dice "magazín" y el supermercado se
llama "supermárket".
En los barrios residenciales
fuera del centro en los últimos años se han abierto muchos hipermercados al
estilo de "Mercadona"
("OKEY", "LENTA", "METRO" y otras), que tienen un
gran éxito. Pero, el supermercado más popular y lider
absoluto en este tipo de supermercados en Rusia es "5" (Pyaterochka), se pronuncia como "pyatiórocnka",
es el más económico, con marcas propias y tarjetas de descuento especiales. Las
tiendas de "5" no son muy grandes en tamaño (pero tienen gran
variedad de productos) y por eso se abren en muchos sitios.
Hay tiendas que fueron
construidas en diversas ciudades a finales del siglo XX que recuerdan más a un
museo que un almacén. Están adornadas con espejos, murales, mosaicos, y
moldeados de estuco. Los dos almacenes de la tienda de comestibles de Yeliseyevskiy (uno en Moscú y uno en San Petersburgo) son
el mejor ejemplo.
Si visita Moscú o San
Petersburgo puede comprar porcelana de Gzhel o de
Leningrado, las matrioskas (muñecas que se guardan
unas en otras) de varios tamaños, las bandejas pintadas mano de Zhost, los mantones de lana coloridos, las maravillosas
cajas lacadas de de Palekh con los cuadros de barniz,
las cucharas de madera, los floreros y otros objetos pintados a mano por los
artesanos de Khokhloma.
Las regiones de Smolensk y de Kostroma son famosas por los manteles bordados, la región
de Tula por para los lazos finos tejidos
a mano de forma artesanal, la región de Orenburg por
los mantones ingrávidos, y la región de los Urales por los recuerdos y la
joyería locales hecha de piedras semipreciosas.
TRANSPORTE
En la capital y otras ciudades
importantes existen varios tipos de transporte público: metro, autobús,
trolebús y tranvía. El coste de un billete de autobús en Moscú es 11 rublos
cuando se compra un billete o paga al revisor, y 15 rublos cuando se paga al
conductor. Un paseo en el metro también cuesta 13 rublos. En otras ciudades los
precios del transporte público son generalmente algo más bajos. Es conveniente
y más barato comprar un abono para varios viajes y varios tipos de transporte
público.
El transporte público más
popular de Moscú es el metro. Consta de 11 líneas y casi 160 estaciones. Está
abierto a partir del 5.30 de la mañana hasta la 1 de la madrugada. Hay que
resaltar que muchas estaciones son en sí una obra de arte: adornadas con
mosaicos, cristal tintado y esculturas de bajo relieve. Hay viajes de visita
turística especiales en el metro organizados por las
agencias de viajes.
Hay cinco aeropuertos de
pasajeros en los alrededores de Moscú: Sheremetievo-2, Sheremetievo-1, Domodedovo, Vnukovo y Bykovo, Domodedovo que es el más
grande. Los vuelos internacionales operan en los aeropuertos de Sheremetievo-2
y de Domodedovo. Los vuelos internacionales Charter
también vuelan a Vnukovo. La mayoría de los vuelos
nacionales parten de Vnukovo, Sheremetievo-1, Domodedovo.
Un vuelo de Moscú a San Petersburgo dura menos que una hora, de Moscú a Samara
cerca de 1.5 horas, de Moscú a Yekaterinburg 2.5 horas, de Moscú a Novosibirsk 4 horas, de Moscú a Khabarovsk 7 horas.
Hay autobúses
y mini-furgonetas lanzadera que funcionan entre los aeropuertos de Moscú y la
ciudad. Además, en aeropuertos internacionales se pueden encontrar generalmente
oficinas de las agencias de viajes, agencias locales e internacionales del
alquiler de coches, casas de cambio de moneda, taxi, etc.
Hay nueve estaciones de tren en
Moscú: Belorusskiy, Kazanskiy,
Kievskiy, Kurskiy, Leningradskiy, Paveletskiy, Rizhskiy, Savelovskiy y Yaroslavskiy. La mayoría de los trenes que van a Europa
salen de las estaciones de tren de Kievskiy y de Belorusskiy. El tren se considera como uno de los medios
más accesibles y más baratos para viajar en Rusia. Se puede tomar un tren de
noche de Moscú para llegar a San Petersburgo, Pskov, Petrozavodsk, ciudades de
la región de Volga - Cheboksary, Nizhniy
Novgorod, Samara, Kiev (Ucrania), Minsk (Belarus), Riga (Latvia). Se tarda un día y medio para
llegar a la región de los Urales (Perm, Yekaterinburg,
Omsk) y a la costa rusa del Mar Negro (Anapa, Sochi). Se puede llegar a Novosibirsk en dos días y tres
noches, a Khabarovsk en más de cinco días. Los trenes
de cercanías están muy extendidos, y son muy baratos, funcionan entre los
centros regionales y las ciudades provinciales en la región.
Generalmente hay también parada
de autobuses cerca de la estación de tren donde se puede coger un autobús que
cubre el mismo trayecto que el tren. Por ejemplo, de la estación de tren de Kurskiy usted puede coger un autobús a Baku
(capital de Georgia) y de la estación de tren de Kievskiy
usted puede coger un autobús a Kaluga o Bryansk.
Es fácil alquilar un coche en
una ciudad grande, pero hay mucho tráfico, los atascos son frecuentes, y la
calidad de las carreteras es algo mala. El combustible es barato en Rusia
(cuesta tres veces menos que en Europa). El Taxi, como en la mayoría de los
países, es un coche amarillo con lucecitas. Los taxis
estatales cobran por kilómetro mientras que los privados cobran por minuto. En
su conjunto, los taxis en Rusia son más baratos que en la mayoría de los países
europeos.
NOMBRES
RUSOS
Los nombres rusos femeninos más
comunes son (con sus diminutivos, que se usan muchísimo en las conversaciones
informales): Tatiana (Tanya), Olga (Olya), Elena (Lena), Svetlana (Sveta),
Irina (Ira), Ekaterina (Katia), Anna (Anya), María (Masha), Natalia (Natasha), Anastasía (Nastia),
Marina.
Los nombres masculinos más
frecuentes son: Sergey (Seriozha),
Alexandr (Sasha), Alexey (Liosha), Andrey, Vladímir (Vova, Volodia), Mijaíl (Misha), Dmitry (Dima), Nikolay (Kolia), Yuri (Yura).
Apellidos rusos. Según un
estudio especial realizado hace poco, donde se han determinado 250 apellidos
rusos más típicos, 20 apellidos más frecuentes en toda Rusia son (según
popularidad): Smirnov, Ivanov, Kuznetsov,
Popov, Sokolov, Lébedev, Kozlov, Nóvikov, Morózov, Petrov, Vólkov, Solovióv, Vasíliev, Záitsev, Pávlov, Semiónov, Gólubev, Vinográdov, Bogdánov, Vorobiov.
Para transformar un apellido
masculino típico ruso (uno que se acaba con "-ov",
"-ev", "-in"), a un apellido
femenino, se añade la letra "a" final, y serán Kuznetsova,
Ivanova, Petrova, Vólkova, etc.
La palabra "nombre"
en ruso es "Imya". ¿Cómo te llamas? en ruso
es "Kak tvoyó imia?" o "Kak tebia zovut?". La respuesta
será: "Menia zovut ....". La palabra
"apellido" en ruso es "familia", y se pronuncia igual que
en español.
Patronímicos. Aparte del nombre
y apellido, todos los rusos tienen un "patronímico" (ótchestvo), que es un derivado del nombre del padre de una
persona y va despues del nombre propio. El
patronímico se produce normalmente (hay excepciones para algunos nombres) al
añadir el sufijo "-ovich" o "-evich" (para hombres) y "-ovna"
o "-evna" (para mujeres) al nombre del
padre. Por ejemplo, si el padre es Iván Petrov, la híja sera Olga Ivánovna Petrova, si el padre es Sergey Popov, el hijo será
Vladímir Sergéevich Popov,
etc.
Al casarse, la mayoría de las
mujeres rusas normalmente toman el apellido del marido (transformado a la
manera femenina), y luego este apellido pasa a los hijos. Pero no es
obligatorio y muchas mujeres no cambian el apellido. También, el marido puede
tomar el apellido de su esposa, la ley es igual en estos casos (aunque esto se
hace en muy pocos casos). Los hijos pueden tener cualquier apellido según el
deseo de sus padres, pero normalmente es el del padre.
SONREIR
Sonrisas y la manera de ser: la
gente rusa sonríe solamente cuando ve o saluda a una persona conocida, o está
coqueteando, o realmente le divierte algo o está muy alegre. Los rusos no
sonríen por la cortesía o a la gente desconocida, y no hay que tomárselo mal,
no significa que están enfadados, simplemente es la costumbre social. Algunos
rusos pueden parecer demasiado reservados, cautelosos o fríos con desconocidos
(también son así entre ellos mismos, no es solo con extranjeros). Pero cuando
se conocen mejor, pueden ser extremadamente abiertos, amistosos y generosos con
sus nuevos amigos.
COMIDA
La comida principal en Rusia
consiste tradicionalmente de tres platos. El primer plato es generalmente una
sopa de carne con vegetales y cebada; el segundo plato pescado o carne con
guarnición (arroz, patatas, pastas, col guisada); y el tercer plato una bebida
(zumos de fruta). En Rusia la gente come mucho pan blanco y de centeno, y en
los restaurantes se sirve en en abundancia.
Recomendamos probar aunque sea una sola vez alguno de los platos típicos rusos,
por ejemplo el borsch (sopa de la remolocha
roja y de col) servido con crema amarga o solyanka
(sopa de carne), que tienen un gusto sabroso resultado de la gran variedad de
los ingredientes usados. La mayonesa producida en Rusia es elogiada incluso por
los franceses, y la ensalada clásica "Olivie",
internacionalmente conocida como ensaladilla "rusa", contiene muchos
más ingredientes que su versión europea.
Los pepinillos en vinagre junto
con el caviar se consideran el bocado más a tono para tomarse un vodka. Como
hemos mencionado anteriormente, si va a un restaurante ruso debe degustar por
lo menos uno de los platos rusos típicos: borsch o solyanka, kebab de esturión, trucha o salmones, crepes con
el caviar negro y rojo. Puede llevarse una buena idea de cómo es la cocina rusa
tradicional y original en los restaurantes de Moscú "Godunov"
y "de Krasnaya ploschad
" (cuadrado rojo). Los menús especiales en estos restaurantes ofrecen
platos como los pescados guisados en crema con setas o el guisado de carne de
vaca en un pote con pasas y salsa amarga de crema de setas. ¡Todos los platos
guisados son deliciosos!. Todas las ciudades rusas de
playa (en el norte en Murmansk, en el sur en Sochi y en el este lejano en Khabarovsk
y Vladivostok) son famosas por sus mariscos. Recomendamos los calamares, las
langostas y los camarones. Son muy baratos.
Los amantes del buen vino
tienen que estar preparados para probar el buen vino del sur de Rusia, Kuban.
Para más explicaciones les
recomendamos consulten la sección de gastronomía y las recomendaciones para
comer bien y barato en Rusia.
REGALOS
Si tiene amigos rusos, es muy
importante felicitarles en las fiestas, hacer pequeños regalos: flores a las
mujeres, dulces a los niños. Hacer regalos es una tradición fuerte a la cual se
da mucha importancia, como entre la familia, tanto en el trabajo, entre amigos
y conocidos, y sobre todo en relaciones de pareja. Sus amigos rusos
probablemente le harán algunos regalos, que hay que aceptar.
Si Ud. está invitado a una casa
rusa, es normal llevar algún regalo. Por ejemplo, un ramo de flores para la
dueña, una tarta, una caja de bombones de chocolate, una botella de buen vino,
o una caja bonita de algún té especial. Este detalle será muy apreciado. A un
invitado casi siempre le invitarán a comer, o por lo menos compartir un té o
café (siempre acompañado de gran cantidad de dulces, pasteles, pastas y
bombones). El té es la bebida más popular rusa y prácticamente todos lo toman
muchas veces al día. Entrando en una casa rusa, la gente quita los zapatos y se
ponen unas zapatillas para estar por casa. No se sorprenda que al entrar, no le
dejarán entrar sin quitarse los zapatos y ponerse unas zapatillas que le
prestarán los dueños.
FLORES
Si regala flores en Rusia o a
los rusos, siempre debe ser el número impar de ellos (1, 3, 5, etc.) porque se
considera que los números pares se regalan solo para un funeral o los muertos.
Los rusos pueden entender que Ud. no conoce esta tradición, pero mejor evitarlo
porque puede dar mala impresión a la gente más supersticiosa. La tradición de
regalar flores es muy fuerte, y por ejemplo, ir a una cita romántica con una
mujer sin entregarle flores puede ser entendido por ella como una falta de
atención, respeto o incluso una ofensa. Las flores se venden en muchos sitios,
al lado de cualquier estación de metro hay paradas de flores. También se
regalan flores para un cumpleaños, y los niños los regalan a los maestros el
día de 1 de Septiembre, cuando empiezan las clases en los colegios o escuelas.
HELADOS
Es bastante normal encontrarse
a gente saboreando un delicioso helado por las calles... ¡¡cuando la
temperatura exterior es de hasta –30º!!. Tiene una
fácil explicación, el helado está menos frío que la temperatura exterior, y la sensación
al comerlo por la calle no es de frío.
PROPINAS
Dejar una propina en los
restaurantes, las bares y las discotecas es normal en
Rusia. En restaurantes, en cadenas internacionales del hotel y algunos otros
establecimientos superiores, la propina se incluye en la cuenta. Generalmente
si a usted le ha gustado la calidad del servicio se espera que deje una propina
de entre un 5-10%.
FIESTAS
La fiesta más importante en
Rusia es el Fin de Año (1 de Enero). Se celebra a lo grande y tiene muchas
tradiciones. Otra fiesta importante es el 8 de Marzo (El Día de la Mujer). La Navidad ortodoxa es 6/7 de
Enero. El cumpleaños también es una fiesta importante en Rusia, que se celebra
en casa y en trabajo, con una comida festiva y regalos.
IGLESIA
Si desea asistir a una misa
ortodoxa y escuchar un coro (es una experiencia impresionante y también muy
buena para entender mejor a la gente y cultura rusa), puede hacerlo en
cualquier iglesia, que no sea un museo (San Nicolás, San Vladímir, Catedral de
Kazan...), es gratis. También en las iglesias se venden iconos ortodóxos modernos y otras cosas por un precio muy
económico.
ADUANAS
Se puede entrar al país con
cualquier tipo de objeto o mercancía que no sean para su posterior venta o
reventa sin pagar los derechos de aduanas. Sin embargo si que tiene que
declarar la joyería costosa y otros objetos de valor y utilizar el
"pasillo rojo" al pasar por las aduanas. Si no tiene nada que
declarar puede pasar a través del "pasillo verde".
No hay límite en cuánto
efectivo que puede introducir en el país. Cuando abandona el país debe declarar
cualquier cantidad de efectivo si excede de $10.000 (para este caso se requiere
una autorización especial del banco). Si usted compró una obra de arte original
que no es de ningún valor cultural significativo, debe presentar al oficial de
aduanas un recibo firmado y estampado de una tienda de antiguedades
certificada por el Ministerio de Cultura de la Federación Rusa.
Los iconos no se pueden sacar fuera del país. Tampoco se permite sacar del país
más de un paquete de una marca de medicamentos, más de 5 kilos de pescados y de
cangrejos, más de 280
gramos de caviar negro por persona y más de cinco
objetos de oro y de artículos de platino que pesen en conjunto más que 130 gramos (120 gramos para la
plata). Al cruzar la frontera en coche, además del depósito lleno, usted
solamente podrá llevar consigo 20 litros de gasolina adicionales (es decir, no
puede ir con un camión cisterna y sacarlo lleno de gasolina sin pagar los
impuestos obligatorios). Las monedas de recuerdo con contenido de metales
preciosos se pueden sacar solamente del país con un permiso especial del Banco
Central de Rusia y se puede llevar solamente una cantidad limitada de monedas
regulares.
DIFERENCIAS
CULTURALES
Por ejemplo, para contestar a
la pregunta "cómo estás", los rusos casi nunca le dirán "bien o
muy bien", aunque lo sea, porque se piensa que decir esto puede traer mala
suerte. Cómo máximo le dirán que están "normal" ("normalna" en ruso). Esta palabra no tiene el mismo significado
que en España, en Rusia "normalna"
significa "bien", "sin malas noticias".
ALGUNOS
MITOS FALSOS SOBRE LAS COSTUMBRES RUSAS
- Los rusos (que no son familia
o amigos que no se han visto muchos años y están muy emocionados) normalmente
no se besan ni una vez al saludarse. Ni hombres ni mujeres. Los hombres se
saludan con la mano, las mujeres solamente al inclinar la cabeza. Solamente se
besaba y así lo puso de moda en aquel momento Leonid Brézhnev (dirigente de la URSS en los años 80). Este señor era y es objeto
de muchos chistes por sus besos interminables y su peculiar manera de hablar.
- En invierno, la gente no
patina por los ríos y canales congelados (todos los ríos y canales están
congelados, eso sí). El hielo no es liso y está cubierto con una capa de nieve.
- Al beber vodka, los rusos no
rompen las copas. La manera rusa de beber vodka es: 1). El vodka nunca se
mezcla con otras bebidas. 2). No se pone hielo, la botella se enfría entera.
3). El vodka no se bebe antes o después de comer, sino se acompaña con "zakuski" - entremeses. 4). Se pronuncian muchos
brindis (en ruso - "tost"), el más famoso
es "Na zdoróvie"
(¡Salud!). Por cierto, por la estadística, el 30% de los rusos afirman nunca
tomar bebidas alcohólicas.
- "Ensaladilla rusa"
en Rusia existe como "ensalada Olivié", y
es muy popular y tradicional, se considera que es un invento de un cocinero
francés con este nombre. Esta ensalada es parecida en algo a la que se conoce
como "ensaladilla rusa", pero tiene ingredientes distintos.
SUPERSTICIONES
RUSAS
Los rusos son bastante
supersticiosos y por eso existen muchas tradiciones y rituales
"raras" para un extranjero. Si uno entra en contacto con los rusos,
tarde o temprano va a notarlo, y por eso está bien saberlo antemano. Aquí están
solo las supersticiones más populares y típicas, antes existían muchas más,
pero se han ido olvidando.
• Pisar el pie. Si uno por
casualidad pisa el pié de alguien, otra persona también debe pisar el pie del
que le ha pisado, eso sí, flojito. Si no lo hace, se piensa que estas personas
se enfadarán. Es una superstición muy típica.
• Volver es un mal augurio. Si
uno sale de casa, y recuerda que ha olvidado alguna cosa, no hay que volver,
esto va a traer mala suerte. Pero, si uno quiere volver a toda costa, debe
mirarse al espejo en casa, antes de salir otra vez. Esta tradición es muy
común.
• Saludos. No se puede
saludarse ni despedirse con la mano estando 2 personas situadas entre el marco
de una puerta, o sea, uno dentro de la casa y otro en el pasillo.
• No se puede silbar dentro de
la casa, porque si esto se hace, en esta casa no habrá dinero.
• En las reuniones o comidas,
una chica no tienen que sentarse en la esquina de una mesa, en el caso
contrario, no se casará durante 7 años.
• No se puede pasar dinero de
mano a mano directamente, para tener dinero en futuro. Hay que ponerlo en algún
sitio y la otra persona lo cogerá de allí. Por cierto, en las tiendas rusas en
las cajas hay un platillo especial para poner el dinero y la cajera lo recoge
del platillo.
• La sal derramada - habrá un escándado en la familia. Esta tradición viene de los
tiempos muy antiguos, cuando la sal era muy escasa y cara y su derramo para las
familias campesinas significaba un golpe financiero.
• Si una mujer ha puesto
demasiada sal cocinando algún plato - está enamorada.
• Si se rompe la vajilla - trae
suerte.
• Si uno tiene hipo - alguien
está acordándose de él.
• No se pueden dejar botellas
vacías sobre la mesa - para que la mesa de esta casa no esté "vacía"
en futuro.
• Una gata negra cruza el
camino - muy mal augurio. Mejor volver
• Antes de hacer un largo
viaje, para que vaya bien, todos se sienten por un momento (se llama "nos
sentamos antes del camino".
• Si se regala un gatito u otro
animal, hay que recibir algo de dinero simbólico a cambio, para que el animal
viva bien con su nuevo dueño.
• Si uno está explicando que
otra persona ha tenido un trauma (por ejemplo, se le ha roto un brazo), no
tiene que enseñarlo sobre su propio cuerpo, para que a él mismo no le pase
esto. Si por casualidad lo hace, otros le dirán: ¡no lo enseñes sobre ti mismo!
• Si uno por casualidad se
encuentra entre dos tocayos puede pedir un deseo.
• Si uno pasa por debajo de un
puente en el momento en que encima de este puente pasa un tren, puede pedir un
deseo.
• En otros países (España
incluida) existe la superstición de que el abrir un paraguas dentro de casa
(tienda, oficina, lugar cerrado) trae mala suerte, en Rusia esta superstición
no existe.
CUIDADOS MÉDICOS
Para entrar en Rusia se debe
tener un seguro médico de cobertura mínima de 15.000 dólares. Los riesgos que
debe cubrir son accidentes y emergencias médicas. Los turistas extranjeros
adquieren generalmente el seguro de viaje a Rusia en la misma compañía donde
tienen seguro de vida o a través de la agencia de viajes. Es bueno comprobar si
esta compañía tiene centros de servicio afiliados en las ciudades rusas que
usted desee visitar. Si no hay tales centros, la compañía generalmente
reasegura al cliente con una compañía rusa.
En una situación de la
emergencia usted puede conseguir la consulta o la ayuda gratuita de un doctor
altamente cualificado en Moscú, e independientemente de su nacionalidad o
disponibilidad de seguro en el instituto de investigación de Sklifosovsky para la medicina de emergencia situada en Bolshaya Sukharevskaya sq., 3, teléfono. 280-4154.
Tambíen puede llamar a un doctor del Hostpital Policlínico Semashko
para una visita a domicilio o en el hotel (Hostpital
Policlínico Semashko N 2, Tel.238-3840). En este caso
los servicios médicos hay que pagarlos.
SERVICIOS
TELEFÓNICOS
En las ciudades rusas grandes
los números de teléfono son de 7 dígitos, en las ciudades de tamaño mediano los
números son de 6 dígitos, y en las ciudades pequeñas los números son de cinco
cifras. Desde las 8 de la mañanas hasta las 20 horas los días laborables las
tarifas son elevadas, mientras que por la tarde, por la noche y en los fines de
semana las tarifas son tres veces más baratas. Las tarifas varían dependiendo
de la compañía telefónica. La forma más barata de llamar es por medio de las
tarjetas de teléfono IP.
Puede encontrar la información
sobre llamadas, códigos de área y tarifas del teléfono en cualquier guía de
teléfonos de su habitación del hotel o en la cabina internacional de payphone en el pasillo del hotel. Para hacer una llamada
telefónica a Rusia tienen que marcar el código internacional - 8, código de
país de Rusia - 7, el código de área de Moscú - 095 o código de área del San
Petersburgo - 812, y luego el número del hotel. Para hacer una llamada al
exterior marque 8, luego 10, y luego el código de país apropiado y el número de
teléfono. Es muy costoso hacer llamadas telefónicas desde el hotel, es mucho
más barato utilizar payphone, o tarjetas de teléfono
que se venden generalmente en el Metro. Información sobre alquilar o adquirir
un teléfono móvil se la facilitará su guía turístico o personal del hotel.
CORREO
E INTERNET
El correo en Rusia es barato -
una carta regular (20
gramos) le costará dos veces o tres veces menos que un
viaje en transporte público. Si la distancia entre las ciudades está cerca de 500 kilómetros la
carta tardará 2-3 días para llegar a su destino, y tardará cerca de una semana
si la envía por correo aéreo. Por último, si se trata ciudades provinciales de
localización remota puede durar tanto como de dos a tres semanas.
Una carta regular al exterior
costará aproximadamente 50 centimos mientras que una
certificada costará cerca de $1. El envío por correo aéreo a Europa, Japón o a
los EE.UU. puede tardar desde Moscú u otras ciudades rusas importantes de 5 a 7 días. Varía en ciudades
más pequeñas dependiendo del tipo y de la calidad de medios de transporte
disponibles. Enviar un paquete que pese 10 kilos de Rusia al exterior cuesta
cerca de $6 por kilo. Hay un precio de servicio adicional de aproximadamente
$13.
En ciudades importantes puede
utilizar los servicios de las compañías como Fedex,
DHL, etc.
En Rusia usted puede también
utilizar servicios de Internet. En muchos hoteles de cuatro-estrellas (y
categorías más altas) puede tener acceso a Internet en su habitación del hotel.
En otros hoteles lo encontrará en los centros de negocio. En ciudades con
poblaciones superiores a 200.000 mil habitantes, hay cibercafés y clubs del Internet, son algo
más caros, pero cada vez son más populares. Los costes del acceso del Internet
en estos lugares son a partir del $0.75
a $1.25 por hora.
SERVICIOS
DE EMERGENCIA
Usted podrá avisar de fuego, de
un escape del gas o realizar una llamada de emergencia a la policía o a una
ambulancia llamado por teléfono gratuitamente a los siguientes números:
Fuego - 01
Policía - 02
Ambulancia - 03
Escape del gas (servicio) del
gas de MOSGAZ- Moscú - 04
Servicio De Emergencia -
937-9911
Otros números útiles:
Niños perdidos - 401-9011
Documentos perdidos - 200-9957
Cosas perdidas en el Metro -
222-2085
y en otro transporte público -
298-3241
Tarjetas de crédito perdidas:
American Express - 755-9001
Visa, tarjeta principal, etc. -
956-3556
Información de los vuelos
internacionales domésticos y - 941-9999
